Telefonist / Terminierer (m/w/d) in Teilzeit

Anstellung: Teilzeit
Bereich: Telefonist
Standort: Neuss

Wer ist Sumasearch?

Sumasearch ist ein Unternehmen für SEO, SEA, E-Commerce und Content Marketing mit Sitz in Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen. Wir generieren Leads für Unternehmen, indem wir Inhalte für ihre Websites erstellen und uns dabei auf komplexe Themenbereiche spezialisieren. Die meisten unserer Kunden sind mittelständische Unternehmen und etablierte Start-ups. Unsere Kunden setzen sich zu etwa 65 % aus B2B- und 35 % aus B2C-Kunden zusammen.
Wir sind ein exzellentes Unternehmen, bei dem unsere Kunden - und ihre Marketingziele - an erster Stelle stehen.

Was sind deine Aufgaben?
-Eigenständige Telefonakquise zur Terminvereinbarung mit potenziellen Kund:innen
-Freundliches, professionelles Auftreten am Telefon
-Sorgfältige Dokumentation und Nachverfolgung im internen System (CRM)
-Enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb zur optimalen Terminkoordination
-Mitgestaltung interner Prozesse durch Feedback aus der täglichen Arbeit

Was bieten wir?
-Ein sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden, modernen Unternehmen
-Gründliche Einarbeitung sowie kontinuierliche Betreuung durch erfahrene Kolleg:innen
-Strukturierter Arbeitsalltag mit klar definierten Aufgabenbereichen
-Teilzeit (individuelle Abstimmung der Wochenstunden möglich)
-Ein motiviertes, kollegiales Team mit wertschätzender Unternehmenskultur

Ihr Profil:
-Begeisterung für telefonischen Kundenkontakt und hohe Serviceorientierung
-Ausgeprägte Kommunikationsstärke und sympathisches Auftreten
-Deutsch in Wort und Schrift auf hohem Niveau
-Selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
-Idealerweise erste Erfahrung im Callcenter oder Outreach-Bereich

Warum suchen wir gerade dich?
Unser besonderes Anliegen: Unternehmerisch denkende, selbstbewusste Menschen auszubilden, die mit Begeisterung dranbleiben und nachhaltig erfolgreich sind.
Wir haben dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung.

my-webnet GmbH
Frau Gamze Elci
Königsallee 27
40212 Düsseldorf
Telefon: +49 211 41747260
E-Mail: service@sumasearch.de

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Bei uns zählt vor allem die Persönlichkeit und die Motivation eines jeden Einzelnen. Wir verstehen, dass es keine "perfekten" Menschen gibt, denn jeder von uns ist ein Unikat. Genau diese Vielfalt macht unser Zusammenleben aufregend, bereichernd und facettenreich – und stärkt uns als Gemeinschaft. 

Bei uns ist jeder willkommen, genau so zu sein, wie er oder sie ist, und sein volles Potenzial auszuschöpfen. Wir setzen uns daher aktiv für Diversität und Chancengleichheit ein. 

Das betrifft nicht nur die Herkunft, sondern auch Geschlecht, Alter, sexuelle Orientierung, körperliche und geistige Fähigkeiten sowie religiöse Überzeugungen oder Weltanschauungen. 

Unser Umgang miteinander ist geprägt von Respekt und Wertschätzung für jeden Menschen, denn wir wissen: Gerade die Vielfalt unter uns ist der Schlüssel zu unserem gemeinsamen Erfolg.
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